Einige Experten sagen voraus, dass der E-Commerce in den nächsten Jahren einen Umsatz von über 2 Billionen Euro erreichen wird – er ist die am schnellsten wachsende und eine der wertvollsten Branchen.

Wenn Sie online einkaufen, nahtlos zur Kasse gehen und sich dann bequem Ihre Lieblingsjeans, eine schöne neue Uhr oder sogar einen individuell angepassten Computer direkt an Ihre Haustür liefern lassen können, könnte man meinen, der Prozess sei gar nicht so kompliziert.

Die im Folgenden beschriebenen Schritte stellen nicht nur sicher, dass Sie den schnellsten und professionellsten Weg wählen, um Ihre Website zum Laufen zu bringen, sondern sie werden auch Ihr Marketing und SEO für den zukünftigen Erfolg vorbereiten, was Ihren Gewinn steigern wird.

Einjährige SEO-Strategie

Wenn Sie noch nie einen E-Commerce-Shop von Grund auf neu gestartet haben, ist es unmöglich zu verstehen, wie zeitaufwändig und detailliert der Prozess ist. Wenn Sie sich eine E-Commerce-Website ansehen, denken Sie nie daran, dass jemand Inhalte erstellen und jedes einzelne Produkt individuell laden musste. Und nicht nur das, Sie müssen auch mit jedem Hersteller verhandeln, um seine Produkte online listen zu können, bevor der eigentliche Listungsprozess überhaupt beginnt.

Abgesehen von all der Arbeit, die es braucht, um die Website tatsächlich aufzubauen, kann es sehr frustrierend sein, diese funktionierende Website und dieses Geschäftsmodell zu haben, an dem Sie so hart gearbeitet haben, aber keinen organischen Traffic zu erzeugen. Deshalb ist es empfehlenswert die SEO-Strategie frühzeitig, ca. ein Jahr vor dem Start der Website, zu starten und gleichzeitig die Website aufbauen. Diese Zeit brauchen Sie ohnehin für die Entwicklung, warum also nicht das Beste daraus machen und zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen?

1. Kaufen Sie einen Domain

Dies ist ziemlich einfach. Sie brauchen einen Domainnamen, der Ihre Marke perfekt identifiziert. Überdenken Sie den Prozess nicht zu sehr. Auf einer Website wie GoDaddy können Sie einen Domainnamen für weniger als 10,00 Euro kaufen.

2. Finden Sie einen Webentwickler

Dies ist eine entscheidende Komponente beim Start Ihrer E-Commerce-Site. Wenn Sie Ihre Website in relativ kurzer Zeit und auf professionelle Art und Weise lancieren wollen, sollten Sie sich bei der Einstellung eines Entwicklers vergewissern. Holen Sie sich Referenzen von anderen E-Commerce-Websites ein, die der Entwickler erstellt hat. Besorgen Sie sich einen Zeitplan, wie lange es voraussichtlich dauern wird, die Website zu starten. Stellen Sie sicher, dass sie über einen Grafikdesignhintergrund verfügen, damit sie Bilder zuschneiden können, die auf Ihre Website abgestimmt sind. Fragen Sie unbedingt nach, ob der Entwickler Erfahrung mit der Erstellung von Websites auf der von Ihnen gewählten E-Commerce-Plattform hat (siehe Schritt 4).

Zu oft gehen Unternehmer mit einem Entwickler vorwärts, ohne ihre Sorgfaltspflicht in Bezug auf die Forschung zu erfüllen. Lassen Sie das nicht zu, denn das kann Ihre Website zum Stillstand bringen, bevor Sie wirklich anfangen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie lange der Start Ihrer E-Commerce-Website dauern sollte, wenden Sie sich bitte an einen Webdesign-Spezialisten.

3. Besorgen Sie sich alle Papiere, die Sie für ein legitimes Geschäft benötigen

Registrieren Sie Ihr Unternehmen, besorgen Sie sich eine Lieferantenlizenz und beginnen Sie, sich mit rechtlichen Geschäftsfragen zu befassen. Sie sollten sich an einen örtlichen Anwalt wenden, der Sie bei der Gründung Ihres Unternehmens unterstützt. Auch wenn es sich um Vorabkosten handelt, wird Ihnen dies in Zukunft wahrscheinlich erhebliche Kopfschmerzen und Kosten ersparen.

4. Wählen Sie eine E-Commerce- und Website-Hosting-Plattform aus

Um Zeit und Geld zu sparen, wählen Sie eine beliebte E-Commerce-Plattform wie z.B. Shopify, WooCommerce oder BigCommerce. Die meisten Entwickler sind mit diesen vertraut, was die Integration von Plugins, Zahlungsabwicklung usw. erleichtert.

5. Finden Sie ein Thema, das Ihrer E-Commerce-Vision entspricht

Um noch mehr Zeit zu sparen, können Sie ein Thema von ThemeForest kaufen, um ein Layout zu finden, das dem von Ihnen gewünschten Look and Feel aus der E-Commerce-Perspektive ähnelt. ThemeForest hat über 28.000 Website-Vorlagen und ist der Marktplatz Nr. 1.

6. Stellen Sie Ihre Website online

Sobald Sie sich verpflichten, Ihr Unternehmen zu starten, schalten Sie Ihre Website live, noch bevor Sie eines Ihrer Produkte anbieten. Lassen Sie Ihren Entwickler eine Homepage, eine “Über uns-“und eine “Kontakt-Seite” erstellen. Es muss nicht schön sein, aber eine funktionierende Website zu haben, wird aus zahlreichen Gründen hilfreich sein:

Erstens ermöglicht sie es Ihnen, sich bei Verhandlungen mit Verkäufern zu legitimieren. Sie werden mehr als nur eine Idee haben.

Zweitens: wenn Sie Reporter und Blogger ansprechen, können diese sehen, dass Sie eine Website haben und glaubwürdig sind. Drittens erhalten Sie einen Platz für all diese Quellen, von dem aus Sie auf Ihre Website zurückverlinken können, was natürlich der Schlüssel zum Aufbau von SEO ist.

7. Help a Reporter Out (HARO)

Help A Reporter Out (HARO) ist eines der besten Werkzeuge für PR und SEO, die jeder Geschäftsinhaber oder digitale Vermarkter nutzen kann. Es ist kostenlos, es erzeugt erstaunliche Aufmerksamkeit (wenn es richtig ausgeführt wird) und es kann wirklich das Spiel verändern (wiederum, wenn es richtig ausgeführt wird).

HARO bietet Journalisten eine robuste Datenbank mit Quellen für kommende Geschichten und tägliche Gelegenheiten für Quellen, sich wertvolle Medienberichterstattung zu sichern. Melden Sie sich an und nutzen Sie diese Ressource so weit wie möglich, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und Medienbeziehungen für Ihre Website aufzubauen.

Wenn es um HARO geht, gibt es mehrere Schlüsselkomponenten bei der Durchführung. Die erste ist die Pünktlichkeit. Wenn ein Reporter eine Anfrage einreicht, kann er als Antwort hunderte von Pitches erhalten. Jede Anfrage hat auch eine Frist, so dass es aus beiden Gründen wichtig ist, dass Sie sofort, d.h. morgens, nachmittags und abends, antworten.

Das zweite Schlüsselelement besteht darin, einen echten Branchenexperten zu finden, der leicht zugänglich ist.

Wenn Sie sich die Zeit nehmen und über einen Zeitraum von einem Jahr täglich zwei Pitches zurücksenden, werden Sie auf einigen der populärsten Websites im Internet eine enorme Aufmerksamkeit erhalten. Dies wird nicht nur dazu beitragen, Ihre Markenbekanntheit zu erhöhen, sondern auch Ihrer SEO sehr helfen.

8. PitchBox

Die Entwicklung von Beziehungen zu Medienkontakten ist sehr wichtig. Hier kommt Pitchbox ins Spiel. Pitchbox automatisiert die Öffentlichkeitsarbeit, so dass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können – echte, persönliche Beziehungen zu den Menschen herzustellen, die Sie erreichen wollen. Pitchbox hilft Ihnen, Ihre Outreach-Bemühungen zu skalieren. Sie wickelt alle Aspekte ab, von der Prospektion über den E-Mail-Versand bis hin zur Nachverfolgung und Verwaltung des Workflows.

Nachdem PitchBox einen ersten Pitch gesendet hat, sendet die SaaS-Software, falls jemand nicht antwortet, eine Folge-E-Mail auf der Grundlage eines Zeitplans. Sie können Ihre eigenen E-Mails (sowohl die erste als auch die Folge-E-Mail) so gestalten, dass die Nachricht immer noch persönlich klingt.

Pitchbox beginnt bei 95,- Euro für Start-ups und ist eine großartige Ressource, um qualitativ hochwertige Beziehungen zu generieren. Diesen Dienst können Sie sowohl für die Kontaktaufnahme mit Anbietern als auch für die Kontaktaufnahme mit den Medien nutzen. Sie sparen damit enorm viel Zeit. Wenn Sie auch ein Moz-Benutzer sind, können Sie Moz in Pitchbox integrieren und Ihre Suchergebnisse nach Domänenberechtigung filtern.

9. Personalisierter Kontakt

Persönliche Beziehungen sind sehr wichtig, sowohl für Verkäufer als auch für die Medien. Wenn Sie eine SEO-Strategie erfolgreich umgesetzt haben, verstehen Sie definitiv den Wert personalisierter Beziehungen. Vergewissern Sie sich, dass Sie der Website etwas Wertvolles anbieten. Es ist wichtig, Nachforschungen über Reporter und Redakteure anzustellen, damit, wenn Sie ihnen eine Story-Idee vorschlagen, die E-Mail nicht in ihrem Posteingang vergraben oder ungelesen gelöscht wird.

Nehmen wir an, Ihr E-Commerce-Geschäft verkauft “Pete’s Pasta-Sauce”. Teilen Sie Ihr Fachwissen durch Artikel, in denen Sie Leser und Kochbegeisterte über Ihre köstlichsten Rezepte informieren. Schicken Sie einem Redakteur eine Probe Ihrer Nudelsauce, um ihm zu erklären, warum sich Ihr Pesto von der Konkurrenz abhebt.

Wenn Sie nur Ihre eigene hausgemachte Nudelsauce verkaufen, haben Sie es nicht mit Beziehungen zu Verkäufern zu tun, aber wenn Sie verschiedene Marken und Produkte verkaufen, werden Sie eng mit diesen Verkäufern zusammenarbeiten. Oder zumindest sollten Sie das tun!

Nehmen Sie den Hörer ab oder treffen Sie sich mit Ihrem Vertreter auf einen Kaffee. Die Verkäufer sind die Leute, die den Verkauf und die Verkaufsförderung diktieren. Sie können Sie über die neuesten Trends für ihre Marke auf dem Laufenden halten, um Ihren Absatz zu fördern. Sie sind die Leute, die am meisten über die Produkte wissen, die Sie verkaufen, deshalb ist es sehr wichtig, Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie ein Team sind und dass Sie mit ihnen zusammenarbeiten möchten, um für Sie beide Erfolg zu erzielen. Sie werden es zu schätzen wissen und immer dann an Sie denken, wenn sie ein besonderes Geschäft oder eine Werbeaktion oder sogar eine großartige Marketing-Idee haben. Wenn Sie eine Beziehung zu ihnen aufgebaut haben, ist Ihre Website diejenige, mit der sie diese Ideen und Angebote teilen wollen.

10. Richten Sie ein Zahlungs-Gateway ein

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Kreditkartenzahlungen auf E-Commerce-Websites akzeptiert werden? Das geschieht über ein Zahlungs-Gateway und auch über einen Kreditkartenanbieter. Wahrscheinlich sind Sie am besten mit PayPal oder Stripe vertraut. Wenn Sie jedoch Kreditkarten, wiederkehrende Abrechnungen und mobile Zahlungen akzeptieren möchten, bietet ein Gateway wie autorize.net oder 2Checkout.com großartige Möglichkeiten. WooRockets.com bietet eine großartige Liste der “5 besten Zahlungs-Gateways für E-Commerce-Websites”.

Es ist kein einfacher Prozess, die Zulassung für ein Zahlungs-Gateway und einen Kreditkartenprozessor zu erhalten, also machen Sie Ihre Recherche und stellen Sie sicher, dass Sie vorbereitet sind. Bevor Sie sich bewerben können, müssen Sie einen sicheren Bestellvorgang auf Ihrer Website einrichten, eine Datenschutzrichtlinie und eine Rückgaberichtlinie erstellen, Ihre Versand- und Liefermethoden herausfinden sowie eine funktionierende Telefonnummer und E-Mail-Adresse für den Kundendienst haben. All diese Informationen müssen auf Ihrer Website sichtbar sein.

Das Einrichten Ihres Zahlungsgateways und der Kreditkartenverarbeitung kann eine Weile dauern. Diese Prozessoren wollen kein großes Risiko für ein Unternehmen eingehen, das keine Erfahrung hat oder dessen Erfolg unwahrscheinlich ist, also müssen Sie ihnen beweisen, dass dies bei Ihrem Unternehmen nicht der Fall ist. Warten Sie nicht bis zur letzten Minute, um mit diesem Prozess zu beginnen.

11. Google Shopping + Facebook-Produktkatalog

Wir haben viel über den Aufbau Ihrer SEO-Präsenz während des Entwicklungsprozesses gesprochen, so dass Sie, anstatt auf den Abschluss der Website-Entwicklung zu warten und Ihre SEO von Grund auf neu zu beginnen, beginnen können, Ihre SEO zu stärken, während Ihr Entwickler an Ihrer Website arbeitet.

Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie nicht abschließen können, bevor die Website fertig ist und alle Produkte hochgeladen wurden. Wenn Sie sich in der Endphase der Entwicklung befinden, stellen Sie sicher, dass Ihre Google-Shopping-Kampagne so eingerichtet wird, dass Ihre Produktbilder bei der Suche nach relevanten Schlüsselwörtern von den Nutzern gefunden werden.

12. Bestellen Sie Verpackungen und suchen Sie nach Versand-/Lageroptionen

Bevor Sie Ihre Website starten können, müssen Sie herausfinden, wie Sie Ihren Bestand lagern und versenden können. Sie müssen die Lagerung festlegen, um Vereinbarungen mit Ihren Verkäufern zu treffen. Einige Fragen, die Sie beantworten müssen, sind die folgenden:

Werden Sie den Streckentransport nutzen oder werden Sie Ihren gesamten Bestand in einem Lagerhaus lagern? Werden Sie USPS, UPS, FedE oder eine Kombination dieser drei Systeme für den Versand und die Verfolgung von Paketen verwenden? Worin werden Sie Ihr Paket versenden? Welche Verpackungsgröße benötigen Sie? Werden Sie Ihren Paketen Werbematerialien beilegen? Gibt es Versandbeschränkungen für eines der von Ihnen angebotenen Produkte (z. B. können einige Schönheitsprodukte nur auf dem Landweg versandt werden)?